Мы хотим стать лучше, профессиональнее и эффективнее. Мы ищем и находим возможности сделать это!
Так, для сотрудников компании Уралхимпласт – Хюттенес Альбертус был организован 8-часовой тренинг по теме «Деловая переписка, этика деловой переписки».
Да, мы пишем письма каждый день. Делаем это со школьной скамьи. Но все ли и всегда делают это грамотно, этично и вежливо?!
Чтобы не было неясностей, разночтений, разных взглядов, мнений, «авторского стиля» и «авторской пунктуации» — мы и пригласили профессионала.
Казалось все просто.
Но мы узнали столько всего нового!
И в структуре и логике делового письма. И в его оформлении. В особенностях e-mail переписки.
Мы обсудили регламент, основные правила этикета деловых документов, формулы вежливости.
Нам указали на типичные ошибки e-mail переписки. Мы поговорили о стилистике писем и о том, как сложные вещи объяснить простым языком. Где этот найти тот самый баланс между официальным стилем и ясностью изложения?!
Поскольку мы – международная компания, не обошлось и без специфики международной деловой переписки.
Надеемся, наши уважаемые партнеры и клиенты увидят позитивные изменения в самое ближайшее время!